Entreprises : Le Label Silver

 

 

                                                                               

 

  Ce label Silver Choisir en Confiance concerne les entreprises, les associations, les auto-

  entrepreneurs du secteur de la  Silver economy qui  ont besoin de communiquer positivement,  

  auprès des seniors, sur leurs bonnes  pratiques contractuelles.

 

 

  Le label Silver facilite le repérage par le senior

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   Les seniors ont besoin de plus de garanties, de sécurité dans les relations contractuelles. Ils  

   attendent du  conseiller vente,  de l'équipe commerciale, de l'installateur qu'ils prennent en compte

   leurs attentes spécifiques mais aussi leurs faiblesses, sans les utiliser à  leur profit.

   

   Les entreprises ou les organismes qui affichent le Label Silver, s'engagent en signant une Charte  

   après avoir suivi une  formation spécifique Choisir en Confiance, à respecter les attentes, les

   besoins, à faire preuve de respect et de bienveillance envers le senior

 

   Notre action porte sur la sensibilisation, l'information, la formation afin de prévenir des  

   litiges qui  dévaluent l'image de marque de l'entreprise, ou de l'organisme et stress le  

   consommateur senior et le salarié.

 

   En replaçant l'humain au centre des objectifs, la confiance sera au rendez-vous avec les bénéfices

   qui l'accompagnent : performance et efficacité.

 

 

 

   Le label Silver matérialise la notion de Confiance

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   Il répond à la demande de plus de garanties, de sécurité dans les relations contractuelles et  

   commerciales.   C'est un des piliers défini par le contrat de filière de la Silver Economy et le label  

   Silver Choisir en Confiance, en fait partie.

 

   Le Label Silver Choisir en Confiance re-dynamise le lien de confiance et booste les ventes en  

   facilitant la relation de confiance avec le client.

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